Записи вашей камеры основаны на движении, а не строго на времени. Даже если вы выберете 20 секунд или 3 минуты, фактическая длина записи зависит от того, как долго обнаруживается движение.
1. Как работает запись на основе движения
- Настройка продолжительности — это максимум, а не гарантия.
- Запись автоматически прекращается, если движение прекращается более чем на 5 секунд.
- Это помогает экономить заряд батареи и место для хранения, чтобы вы не сохраняли ненужные кадры.
2. Советы для более длительных записей
Проверьте настройки записи:
- Откройте приложение VicoHome и нажмите "Настройки камеры."
- Перейдите в "Обнаружение движения" → "Настройка записи":
- Базовые пользователи: до 20 секунд.
- Подписчики: до 3 минут.
Оптимизируйте обнаружение движения:
- Убедитесь, что чувствительность движения настроена правильно.
- Расположите камеру так, чтобы она фиксировала непрерывное движение, а не только кратковременные проходы.
- Помните: более длительное или устойчивое движение приводит к более длительным записям.
3. Проверьте положение камеры и диапазон обнаружения
- Установите камеру на высоте около 7 футов, под углом 10–15° вниз.
- Оптимальный диапазон обнаружения: 5–20 футов от камеры.
- Датчик движения лучше всего работает для движения поперек поля зрения, а не прямо к камере или от нее.
- Избегайте установки за стеклом или окнами, если вы используете камеру с батареей.
4. Другие варианты записи
- Запись на SD-карту: Добавьте совместимую SD-карту и установите более длительную продолжительность для локального резервного копирования видео.
- Сервис подписки: Обновление позволяет записывать до 3 минут на одно событие движения.
5. Устранение постоянных проблем
Если записи прекращаются, пока движение все еще происходит:
- Проверьте подключение к сети; слабый WiFi может вызвать преждевременное завершение.
- Перезагрузите камеру и маршрутизатор.
- Используйте функцию приложения "Отправить отзыв", чтобы сообщить о проблеме.
- Предоставьте записи экрана или скриншоты проблемы в службу поддержки для детального анализа.