Нет. После того как видео удалено — либо автоматически системой, либо вручную вами — его невозможно восстановить. Мы рекомендуем загружать или сохранять любые важные записи перед их удалением.
Как долго хранятся видео
Период хранения и объем зависят от вашего плана VicoHome Awareness:
- Бесплатный план: Хранит видео до 3 дней с лимитом в 0.5 ГБ. Действителен в течение 2 лет с момента его активации.
- План Awareness: Хранит видео в течение 30 или 60 дней с лимитом в 10 ГБ. Вы можете выбрать точный период хранения в разделе История видео.
Удаленные, истекшие и перезаписанные видео
Есть несколько причин, почему видео может больше не отображаться в вашей библиотеке:
- Автоматическое удаление: Видео удаляются, когда достигают лимита времени хранения для вашего плана.
- Ручное удаление: Вы сами решили удалить видео.
- Перезапись: Когда хранилище заполнено, самые старые видео заменяются новыми записями.
После удаления видео, независимо от того, произошло ли это автоматически, вручную или из-за истечения срока хранения, его невозможно восстановить.
Как предотвратить удаление или истечение срока хранения видео
Вы можете избежать потери видео, если:
-
Загружаете на телефон
- В приложении перейдите в Aльбом.
- Выберите видео, которое хотите сохранить.
- Нажмите Загрузить, чтобы сохранить его в альбом телефона.
-
Используете карту MicroSD для локального хранения
- Вставьте карту MicroSD в вашу камеру.
- Когда обнаруживается движение, локальная копия сохраняется на SD-карту.
- Видео, сохраненные на SD-карте, не зависят от ограничений облачного хранилища.
-
Обновляете ваш план
- В приложении перейдите в Пользователь → VicoHome Awareness.
- Выберите план с большим временем хранения и объемом.