Nếu bạn gặp vấn đề khi thẻ SIM không thể kết nối internet trong quá trình cài đặt camera 4G, bạn có thể cần cấu hình thủ công các cài đặt APN (Access Point Name). Hãy làm theo các bước sau để nhập thông tin cần thiết thành công.
Quy trình cấu hình APN được mô tả dành riêng cho người dùng không sử dụng thẻ SIM được cài đặt sẵn đi kèm với camera. Nếu bạn sử dụng thẻ SIM khác, bạn có thể cần cấu hình thủ công các cài đặt APN để đảm bảo camera kết nối đúng với mạng di động. Các bước dưới đây sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quá trình cấu hình thủ công này.
-
Kiểm tra trạng thái thẻ SIM
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng thẻ SIM được lắp vào camera của bạn đang hoạt động và có đủ dữ liệu. Nếu dịch vụ thẻ SIM bị gián đoạn do các lý do như số dư không đủ, vượt quá giới hạn hoặc bị tạm ngưng, camera sẽ không thể kết nối với mạng.
-
Truy cập trang cài đặt APN
Trong quá trình kết nối, nếu camera của bạn không thể kết nối internet, bạn sẽ thấy thông báo lỗi "Thẻ SIM không thể kết nối internet." Khi điều này xảy ra, nhấn nút "Cài đặt APN" trên trang lỗi.
-
Nhập thông tin APN thủ công
Sau khi nhấn "Cài đặt APN," bạn sẽ được chuyển hướng đến trang "Cài đặt thông tin APN." Trên trang này, bạn cần nhập các thông tin sau:
-
MCC (Mã quốc gia di động): Nhập mã quốc gia (Bắt buộc).
-
MNC (Mã mạng di động): Nhập mã mạng (Bắt buộc).
-
APN: Nhập tên điểm truy cập được cung cấp bởi nhà mạng của bạn (Bắt buộc).
-
Lấy thông tin APN
-
Bạn có thể liên hệ với nhà mạng của thẻ SIM để lấy thông tin APN chính xác.
-
Hoặc, bạn có thể lắp thẻ SIM vào điện thoại Android và tìm thông tin APN trong cài đặt thẻ SIM của điện thoại.
-
Lưu và kết nối
Sau khi nhập tất cả thông tin cần thiết, nhấn nút "Tiếp theo" để lưu cài đặt của bạn. Camera sẽ cố gắng kết nối lại với mạng. Nếu cấu hình APN chính xác, camera sẽ kết nối thành công với internet.