Cài đặt, chia sẻ và kết nối
- Tôi có thể làm gì nếu thiết bị ngoại tuyến?
- Làm thế nào để thêm người dùng hoặc chia sẻ camera của bạn với người khác?
- Làm thế nào để cải thiện kết nối WiFi?
- Tại sao CentralHub của tôi bị ngoại tuyến?
- Tôi Nên Làm Gì Nếu Việc Ghép Nối CentralHub & Camera Kit Thất Bại?
- Tôi có thể chia sẻ Trung tâm điều khiển và camera với gia đình không?
Gói đăng ký & dịch vụ
- Hướng dẫn Gói Cước Dữ liệu Không giới hạn cho Camera 4G
- VicoHome Awareness cho Camera An ninh
- Nhận Thức VicoHome cho Máy Cho Chim Ăn
- Thông báo thông minh: Thông báo chính xác cho các chuyển động cụ thể
- Hướng dẫn về Cảnh báo Gói hàng
- Hướng dẫn Đánh dấu xe cộ
Ghi hình & lưu trữ
- Định dạng thẻ Micro SD cho máy ảnh của bạn
- Cách xem video trên đám mây
- Tại sao thẻ SD của tôi không ghi hình?
- Cách xóa các bản ghi từ thẻ SD
- Dung lượng thẻ MicroSD tối đa được CentralHub hỗ trợ là bao nhiêu?
- Theo dõi liên camera là gì?
Ứng dụng & Nhà thông minh
- Cách thêm kỹ năng Alexa?
- Cách cập nhật ứng dụng VicoHome
- Cách Cài Đặt Lại Ứng Dụng VicoHome
- VicoHome Có Thể Làm Gì
- Cách Tắt hoặc Ẩn Trợ Lý Vico trong Ứng Dụng
- Tại sao tôi không thể cập nhật firmware của camera
Pin và nguồn điện
- Khắc phục sự cố: Camera không bật nguồn
- Tại sao máy ảnh của tôi không sạc được
- Tại sao thời lượng pin có thể ngắn hơn mong đợi
- Camera có thể sạc khi ở chế độ ngủ không
- Vị trí nút nguồn trên thiết bị của bạn
- Làm thế nào để biết camera của tôi đang sạc
Phát hiện & thông báo
- Tại sao một số chuyển động bị bỏ lỡ?
- Tại sao có nhiều video không có chuyển động?
- Làm thế nào để khắc phục vấn đề không nhận được thông báo?
- Cách bật tính năng phát hiện chuyển động?
- Tại Sao Chuông Trong Nhà Không Kêu Khi Nhấn Chuông Cửa
- Nếu Bạn Không Nghe Thấy Âm Thanh Thông Báo từ VicoHome
Tài khoản & bảo mật
- Cách Tạo Tài Khoản VicoHome
- Phải Làm Gì Nếu Bạn Không Nhận Được Mã Xác Minh
- Cách Xử Lý Mã Xác Minh Hết Hạn trong VicoHome
- Cách Giữ An Toàn Cho Tài Khoản VicoHome Của Bạn
- Cách Đăng Xuất Tài Khoản VicoHome Một Cách An Toàn
- Cách Đăng Nhập Vào Tài Khoản VicoHome Trên Điện Thoại Mới
Phát trực tiếp & chất lượng hình ảnh
- Tại sao tôi không thể truy cập luồng trực tiếp?
- Tại Sao Có Một Điểm Trắng Sáng Trên Camera Của Tôi
- Phải Làm Gì Khi Thấy Thông Báo 'Mạng Có Vẻ Không Ổn Định, Vui Lòng Thử Lại' Trong Chế Độ Xem Trực Tiếp
- Phải Làm Gì Nếu Âm Thanh Hai Chiều Không Hoạt Động Trong Chế Độ Xem Trực Tiếp
- Cách xem luồng trực tiếp từ 4 camera ở chế độ ngang?
- Phải Làm Gì Nếu Camera Hiển Thị Màu Sắc Kỳ Lạ
Cài đặt camera
- Khắc phục sự cố xoay hoặc điều khiển camera PTZ
- Làm thế nào để cập nhật WiFi?
- Cách cập nhật Firmware
- Cách Tắt Đèn Flash
- Hiểu về Chế độ Nhà, Đi vắng và Đã vô hiệu hóa
- Các màu khác nhau của đèn báo trên CentralHub có ý nghĩa gì?
Phần cứng
- Tôi Nên Làm Gì Nếu Phụ Kiện Camera Cho Chim Bị Hư Hỏng?
- Camera Không Hoạt Động – Các Bước Chẩn Đoán Đầy Đủ
- Cách kiểm tra đèn hồng ngoại trên camera của bạn có hoạt động đúng không
- Cách phát hiện và ngăn chặn vấn đề rò rỉ ở máng ăn cho chim
- Cách xác định vị trí nút nguồn và lỗ đặt lại trên máy ảnh của bạn
- Cách đặt lại CentralHub?