Một số phụ kiện camera cho chim có thể bị hao mòn hoặc hư hỏng theo thời gian, và chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với người bán nơi bạn đã mua sản phẩm hoặc liên hệ với chúng tôi qua ứng dụng để được hỗ trợ thêm.
Các phụ kiện thường bị hư hỏng bao gồm:
- Ăng-ten
- Móc treo và giá đỡ
- Đĩa và khay thức ăn
- Kẹp và chốt
- Khay đáy
- Nắp thùng chứa hạt
- Các thành phần của tấm pin năng lượng mặt trời và phần cứng lắp đặt
- Dây nối giữa tấm pin năng lượng mặt trời và camera
Các tùy chọn liên hệ để được hỗ trợ thêm:
Tùy chọn 1: Liên hệ với chúng tôi qua ứng dụng
- Mở ứng dụng VicoHome
- Đi tới Người dùng > Phản hồi
Tùy chọn 2: Liên hệ trực tiếp với người bán
- Đi tới lịch sử đơn hàng của bạn và tìm mua hàng cụ thể
- Chọn “Liên hệ người bán” (hoặc tùy chọn tương tự)
- Hoặc, kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc thẻ hỗ trợ trong hộp để tìm email hoặc số điện thoại của người bán