Có thể chuyển đổi gói đăng ký VicoHome giữa các tài khoản không?
Rất tiếc, hiện tại VicoHome không hỗ trợ chuyển đổi gói đăng ký giữa các tài khoản khác nhau. Gói đăng ký được gắn liền vĩnh viễn với tài khoản ban đầu được sử dụng khi mua và không thể di chuyển hoặc chuyển sang tài khoản khác, ngay cả khi bạn sử dụng cùng một địa chỉ email để tạo tài khoản mới.
Tôi nên làm gì nếu cần sử dụng một tài khoản khác nhưng đang có gói đăng ký hoạt động?
Nếu bạn cần chuyển sang một tài khoản mới trong khi đang có gói đăng ký hoạt động, bạn sẽ cần:
-
Hủy gói đăng ký hiện tại trên tài khoản cũ:
- Vui lòng vào người sử dụng > VicoHome Awareness > Dịch vụ của tôi > Quản lý, sau đó nhấn Hủy đăng ký và làm theo các hướng dẫn.
- Hủy ít nhất 24 giờ trước chu kỳ thanh toán tiếp theo để tránh các khoản phí bổ sung
-
Mua gói đăng ký mới trên tài khoản mới của bạn:
- Mở ứng dụng VicoHome trên tài khoản mới của bạn
- Vào người sử dụng > Nâng cấp ngay
- Chọn và mua gói đăng ký phù hợp