Nếu ứng dụng liên tục tự đóng hoặc không thể mở, hãy thử các bước sau để khắc phục vấn đề bị đóng đột ngột.
Khởi Động Lại Điện Thoại
Bắt đầu bằng cách khởi động lại hoàn toàn thiết bị của bạn. Điều này sẽ xóa các lỗi tạm thời có thể gây ra sự cố ứng dụng bị đóng.
Cập Nhật Ứng Dụng
Sử dụng phiên bản cũ có thể dẫn đến các vấn đề về ổn định.
- Truy cập App Store hoặc Google Play
- Kiểm tra các bản cập nhật có sẵn
- Cài đặt phiên bản mới nhất
- Mở lại ứng dụng sau khi cập nhật
Cài Đặt Lại Ứng Dụng
Nếu ứng dụng vẫn tiếp tục bị đóng:
- Gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của bạn
- Khởi động lại thiết bị
- Tải xuống và cài đặt lại phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng chính thức
- Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn
Kiểm Tra Tương Thích Thiết Bị
Đảm bảo điện thoại của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu:
- iOS: iOS 12.0 hoặc mới hơn
- Android: Android 7.0 hoặc mới hơn
- Kiểm tra xem thiết bị của bạn có đủ dung lượng lưu trữ trống không
Kiểm Tra Cập Nhật Hệ Thống
Truy cập cài đặt điện thoại của bạn và cập nhật hệ điều hành nếu có phiên bản mới hơn. Điều này có thể giải quyết các vấn đề tương thích ứng dụng.