我们的大多数相机仅支持连接到2.4GHz Wi-Fi，以确保稳定的覆盖范围和可靠的性能。一些型号，例如插电式相机和灯泡相机，也支持5GHz Wi-Fi。电池供电的4G相机无法连接到Wi-Fi，并且需要证书的企业Wi-Fi网络不受支持。
为什么选择2.4GHz Wi-Fi？
2.4GHz Wi-Fi相比5GHz Wi-Fi提供了更长的覆盖范围和更好的穿墙能力。虽然5GHz Wi-Fi可以提供更快的速度，但其覆盖范围较为有限。为了在典型家庭环境中实现可靠的性能，相机设计为使用2.4GHz Wi-Fi。
企业Wi-Fi
企业或机构级Wi-Fi网络需要基于证书的身份验证。由于相机无法处理这些证书，因此无法连接到此类网络。请使用标准的家庭Wi-Fi网络。
配置提示
- 如果您的路由器仅提供2.4GHz Wi-Fi，相机会直接连接。
- 如果您的路由器同时提供2.4GHz和5GHz Wi-Fi，并启用了智能连接（或类似功能），相机将自动连接到2.4GHz频段。
- 如果智能连接已禁用，请确保在连接相机时选择2.4GHz网络名称（SSID）。
- 如果您的路由器仅支持5GHz Wi-Fi，您需要一个同时支持2.4GHz Wi-Fi的路由器。
其他注意事项
- 确保您的2.4GHz Wi-Fi信号强。如果相机距离路由器太远，可能会导致连接失败。
- 如果同一路由器连接了过多设备，可能会发生IP地址冲突，导致相机无法连接。