您可以隨時變更訂閱方案。本文將說明切換方案時目前方案會發生什麼事,以及您為什麼不會被收取兩次費用。
如果您升級至更高階方案
您可以直接在應用程式中升級(例如,從年度個人方案升級至年度家庭方案)。您不需要取消現有方案。
具體情況取決於您的平台:
- 在 iOS(Apple)上:
- 您目前的方案會立即結束。
- Apple 會將未使用的期間退款至您的 Apple ID 餘額。
- 新方案會立即生效。
- 在 Android(Google)上:
- 升級後,新方案會立即生效。
- 您剩餘的訂閱期間會折抵至新方案。
- 在原定帳單日期前,您不會再次被收費。
- 在下一個帳單日期,系統會收取新方案的費用,並開始定期計費。
您不會被收取兩次費用。每個帳戶只能有一個有效訂閱。任何未使用的價值都會依平台政策自動退款或折抵。
若要升級您的方案:
開啟 Vico Nature 應用程式 → 前往 Vico Nature Awareness → 點選 變更方案 → 選擇新的方案 → 依照畫面上的指示完成切換。
如果您要降級
如果您想從高階方案(例如年度家庭方案)切換至較低階方案(例如年度個人方案),我們建議您先取消目前的訂閱。待目前的計費期間結束後,您就可以在應用程式中訂閱新方案。
- 這有助於避免重複收費及可能的存取問題。
- 現有訂閱到期後,您可以隨時開始使用新方案。
您不會被收取兩次費用。每個帳戶只能有一個有效訂閱。在 iOS 上,任何未使用的期間都會自動退款。在 Android 上,目前方案的剩餘期間會延續至新方案,且新方案會從原定帳單日期開始計費。