跳至主內容
VicoHome
Home
Awareness
Download
Help
About
VicoHome
常見問題
常見問題
設定、分享與連接
設備離線怎麼辦?
如何添加用戶或與其他人分享您的攝像頭?
如何改善wifi/網絡連接?
如何同時查看多個攝像頭
為什麼我無法使用行動數據連接我的攝影機?
為什麼我的相機連接需要這麼久?
檢視所有 37 篇文章
直播和畫質
為什麼我無法訪問直播?
MagicPix 介紹
如何在實時觀看時錄製視頻
如何在實時觀看時拍攝快照
如何啟用或停用攝影機的夜視功能
如何更改相機的影片解析度設定
檢視所有 20 篇文章
移動檢測和通知
為什麼某些動作會被漏掉?
為什麼有這麼多沒有動作的影片?
如何解決未接收通知的問題?
如何修復您的安全攝像機夜間運動檢測問題
如何為特定時間安排運動檢測通知
如何設定僅針對人員偵測的通知
檢視所有 26 篇文章
錄影和存儲
為您的相機格式化Micro SD卡
為什麼我的攝像頭可以直播但無法錄影?
如果SD卡格式化失敗該怎麼辦
為什麼應用程式一直要求我格式化SD卡?
為什麼我的SD卡無法錄影?
如何查看雲端視頻
檢視所有 33 篇文章
相機設定
如何使用休眠模式
排除PTZ攝像機旋轉或控制問題
如何設定和管理PTZ攝影機的預設位置
了解相機上的「已達到限位」通知
我可以設定警報在特定時間運作嗎?
如何修復攝像機錄像和即時查看無聲問題
檢視所有 26 篇文章
電池與電源
為什麼我的相機無法充電
故障排除:相機無法開機
為什麼電池壽命可能比預期短
關於 Vico Nature 攝像機的低電量通知
故障排除:太陽能板未為相機充電
為什麼我的太陽能板為攝影機充電速度很慢?
檢視所有 28 篇文章
智慧服務
Vico Nature 安全攝像機的智能服務
智慧推送:針對特定動作的智能通知
包裹提醒指南
車輛標記使用說明
活動區域:設置與使用
如何設定錄影時長?
檢視所有 41 篇文章
由 Zendesk 提供支援