重要:智慧推送僅適用於擁有有效的Awareness訂閱。如果沒有有效的訂閱計劃,智慧推送和基於AI的事件識別將被停用,您將僅接收標準的移動警報。
為什麼智慧推送通知可能會延遲
智慧推送使用基於雲端的AI來識別您的攝影機所看到的內容——在發送通知之前檢測到人、寵物、車輛、鳥類或包裹。這種智能審核確保了準確性,但也意味著您的警報只有在AI確認事件後才會發送。
因此,從移動檢測到通知出現在您的手機上之間的短暫延遲(通常為3-6秒)是完全正常的。
當檢測到移動時:
- 攝影機錄製一段短視頻片段。
- 該片段上傳到雲端。
- AI分析觸發移動的原因。
- 一旦識別完成,“智慧推送”通知(例如,“檢測到人”)將發送到您的手機。
如果這些步驟中的任何一個變慢,例如網絡上傳或AI處理,通知可能需要更長時間才能到達。
延遲的常見原因
1. AI雲端處理
“智慧推送”依賴雲端伺服器進行AI識別。
當系統流量較高時,分析和推送傳遞可能需要更長時間。
這種延遲是暫時的,當伺服器負載減少時會自動解決。
2. Wi-Fi信號弱或上傳速度慢
智慧推送分析僅在視頻片段上傳到雲端後開始。
如果您的攝影機Wi-Fi連接較弱,上傳將需要更長時間。
- 將攝影機放置在靠近Wi-Fi路由器的位置。
- 定期重啟路由器以獲得最佳性能。
- 避免攝影機與路由器之間有厚牆或金屬物體等障礙物。
3. 移動網絡不佳
即使攝影機正常工作,如果您的手機網絡連接較弱或不穩定,通知可能會延遲。嘗試以下步驟以改善手機的網絡性能:
- 在Wi-Fi和移動數據之間切換,檢查延遲是否有所改善
- 切換飛行模式開/關以刷新手機的網絡連接
- 重啟手機以恢復穩定的網絡狀態
更強且更穩定的移動網絡可以幫助通知及時到達。
4. 手機通知處理
如果應用的背景活動受到限制,您的手機可能會延遲通知。
檢查您的通知和電池設置:
- iOS:設置 → 通知 → Vico Nature → 允許通知
- Android:設置 → 應用程式 → Vico Nature → 通知 → 允許 同時禁用省電模式或應用休眠功能。
5. 應用或韌體過時
舊版本可能在處理或傳遞警報方面效率較低。請更新您的應用和攝影機韌體。
預期性能
幾秒鐘的短暫延遲是AI識別過程的一部分。這確保您的警報準確、有意義且經過篩選,而不僅僅是持續的移動提醒。如果延遲超過15-20秒,或通知顯示不一致,請繼續閱讀下文。
如何提高智慧推送速度
- 確認您的Awareness訂閱是否有效。
- 保持穩定且強大的Wi-Fi連接。
- 確保您的Vico Nature應用和韌體為最新版本。
- 禁用應用的電池優化或背景限制。
- 定期重啟您的攝影機和路由器。
如果延遲仍然存在
如果您的通知仍然顯著延遲:
- 在應用中移除並重新添加攝影機。
- 在另一個Wi-Fi網絡上測試攝影機。
智慧推送的幾秒延遲是正常的,這反映了Vico Nature AI檢測系統的精確性。保持穩定的網絡、有效的訂閱以及最新的軟體,確保您的警報快速、準確且可靠。