通知功能如何運作？
接收手機上的移動事件通知需要經過三個步驟。
- 步驟 1：攝像機檢測到移動事件並將其發送到AWS上的雲伺服器。
- 步驟 2：雲伺服器將移動事件信息發送到Apple（iOS）/ Google（Android）的通知伺服器。
- 步驟 3：Apple（iOS）/ Google（Android）的通知伺服器將通知發送到您的手機，並在手機上彈出通知。
為什麼通知會延遲？
通常，這三個步驟會在幾秒鐘內完成。然而，在某些情況下，可能會在步驟 1 或步驟 3 出現延遲。
步驟 1 可能延遲的原因：
大多數情況下，這是由於網絡連接不佳或不穩定。
- 請檢查並確保Wi-Fi網絡連接良好，並且攝像機安裝在Wi-Fi信號強的地方。
- 請選擇SD解析度（720p）進行視頻錄製，以減少流媒體帶寬。
步驟 3 可能延遲的原因：
許多外部因素可能導致此延遲，例如Apple/Google的通知伺服器、手機的網絡連接不佳或不穩定等。大多數情況下，過一段時間後即可恢復正常。
對於某些品牌的Android手機，為了解決延遲問題，您需要檢查以下設置：
-
啟用後台進程（某些手機型號支持）：
- 請打開應用 > 點擊「我的」 > 點擊「關於應用」 > 點擊「系統權限管理」 > 確保「後台進程」和「通知」均已啟用。
-
將應用添加到省電白名單：
- 您必須在手機的設置中將我們的應用添加到省電白名單。這是因為某些Android手機的電池管理會終止所有後台運行的應用，導致應用無法及時接收來自Google（Android）通知伺服器的通知。
-
如何將我們的應用添加到省電白名單：
- 進入手機的設置 > 應用 > 我們的應用 > 電池 > 電池優化 > 不優化。
- 不同的Android智能手機製造商可能為其設備提供不同類型的省電模式，這些模式的名稱和功能可能有所不同。這裡有一篇文章詳細解釋了三星手機的延遲問題及操作方法。請點擊這裡。
其他可能的解決方案：
- 關閉應用並重新打開。
- 清除應用緩存。您可以點擊「我的」-「關於應用」找到「清除緩存」按鈕。
- 刪除應用並重新安裝。
- 在其他品牌的手機上測試。
購買計劃後為什麼通知會延遲？
當您購買計劃後，在步驟 1 和步驟 3 之間會多一個步驟：
- 移動事件會在雲端通過AI算法進行分析，以決定是否發送通知。
- 例如，如果您在應用的「通知設置」頁面中選擇了「人」，並且攝像機在分析後識別出移動事件中有一個人，則會決定發送通知，反之亦然。這正是為什麼您在購買後可能感覺接收通知的時間稍長。