如果您的相機已成功添加到應用程式中，但之後無法重新連接到Wi-Fi，問題通常與Wi-Fi信號品質、路由器設置或電源穩定性有關。以下是最常見的原因及解決方法。
Wi-Fi信號弱或不穩定
可能原因
- 相機距離路由器太遠
- 厚牆、金屬門或樓層減弱了信號強度
- 附近的電器造成干擾（如微波爐、冰箱、變壓器）
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- 將相機移近路由器
- 將路由器移至更中央的位置
- 避免將相機放置在厚牆或金屬表面後面
- 考慮使用Wi-Fi擴展器或Mesh Wi-Fi來改善覆蓋範圍
路由器設置：阻止相機
某些路由器功能可能會阻止相機連接到互聯網或與您的手機通信。
可能的限制
- 防火牆設置過高
- MAC地址過濾
- 設備黑名單或家長控制
- AP隔離
- LAN訪問限制
- 通過訪客Wi-Fi或企業Wi-Fi連接
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- 暫時禁用這些限制
- 或將路由器重置為默認設置
- 確保相機使用標準家庭Wi-Fi網絡
家庭互聯網中斷或不穩定
即使Wi-Fi在本地運行正常，相機仍需訪問互聯網才能保持在線。
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- 使用其他設備測試您的家庭Wi-Fi（打開網頁或串流視頻）
- 重啟您的調製解調器和路由器（斷電30秒）
- 檢查您的互聯網供應商是否有中斷情況
- 如果有太多設備共享上行帶寬，請減少網絡負載
電源供應問題導致重啟或掉線
如果相機反覆重啟或斷電，可能無法重新連接到Wi-Fi。
不同型號的電源相關原因如下：
電池供電型號
- 電池可能電量不足，導致相機關機。
檢查事項
- 確保電池有足夠電量。
- 如果電池電量低，請使用推薦的5V / 1.5A充電器為相機充電
插電型號
- 這些型號必須始終保持插電狀態。電源插座、適配器或電纜的任何中斷都會導致相機關閉
檢查事項
- 確保相機持續插電並有穩定的電源。
- 確認電源插座正常工作且不鬆動。
- 如果當前的適配器不穩定，請嘗試另一個兼容的適配器。
- 如果電纜有任何損壞跡象，請更換電纜。
韌體過舊導致連接不穩定
過時的韌體可能會導致不穩定。
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- 打開應用程式 → 「相機設置」 → 點擊「>」擴展圖標 → 「韌體升級」
- 確保相機有足夠電量或已連接電源
- 在升級過程中不要關閉設備
設置後更改了路由器
如果您更改了Wi-Fi名稱、密碼或更換了路由器：
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- 必須重新連接相機
- 重置相機並再次按照設置流程操作